Keynote vom German Testing Day 2013

Eine beeindruckende Keynote mit dem Thema Testing @ ebay hat Michael Palotas auf dem German Testing Day 2013 gehalten. In der Stunde hat er wahres Feuerwerk an Aussagen losgelassen. 

Sicherlich können die Vorgehensweisen bei ebay nicht auf jedes Unternehmen übertragen werden, aber einzelne Ideen sind immer anwendbar. Hier der Versuch diese festzuhalten und zu strukturieren:

Skills und Vorgehensweise:

In 3-5 Jahren haben "normale Tester" keinen Job mehr. Produkte werden heute anders gebaut als noch vor einigen Jahren. Die kleinen Inkremente, die erstellt werden, benötigen ein anderes Vorgehen
• UI-Testautomatisierung: Suites waren und sind ein big failure:
  Suites sind doch oft schon nach drei Sprints ohne Wirkung. Die mangelnde Disziplin in vielen Projekten sorgt dafür, dass die Suites nicht mehr aktuell sind. Schlimm ist es, wenn dann Testfälle herausgenommen werden, um einen "grünen" Zustand zu erreichen.
• Stecke die Energie in die Vermeidung von Fehlern (z. B. in das Testen von UseCases), statt in das Finden und die Verwaltung (sekundäre Artefakte) von Fehlern.
• Qualität entsteht nur gemeinsam im Team. Entwickler und Tester müssen und dürfen sich nicht abschotten.


Aus Effizienzgründen sollten man die Projekte mit so wenig Mitarbeitern wie möglich starten. Zu viele bringen zuviel Overhead
• Manuelle Tests sind nach wie vor unersetzlich
• "fast feedback" aus den Tests ist erwünscht und notwendig in der agilen Entwicklung. Effizienz steht hier im Vordergrund.

Haltung der Mitarbeiter:

Test Driven Development benötigt ein entsprechendes Mindset
• Agile Entwickler benötigen Testing Know-how und ein Testing Mindset
• Agile Tester müssen entwickeln können, um die Entwickler zu verstehen und Sie unterstützen zu können - Domainen-Wissen ist nicht mehr alles


Qualität entsteht nur, wenn die Organisation Qualität lebt
In vielen Projekten liegt der Focus auf der Diskussion, ob man einen Fehler gefunden hat, anstatt diesen sofort zu beheben

Weitere spannende Aussagen:

"THE RACE TO ZERO" ist ein Fehler. Die Kosten für qualitätssichernde Maßnahmen können nicht auf Null gesenkt werden. Qualität kostet.
Outsourcing bringt nicht wirklich etwas bei den Kosten und der Qualität. Auch in Europa kann hohe Qualität mit hoch bezahlten Menschen erreicht werden. Summa summarum zumindest kostenneutral, aber mit höherer Qualität


Tester (Test Engineers) werden bei Ebay genauso gut bezahlt wie Entwickler. Bei guten Leuten darf man nicht sparen (beim Hygienefaktor Geld)
• Freiräume sind für Mitarbeiter enorm wichtig (kennt man ja auch von anderen amerikanischen Unternehmen) - Vertrauen und eine lange Leine sind hier unverzichtbar

Alex und Frank